5 ventajas que han obtenido las empresas industriales que realizan Inbound Marketing

El marketing tradicional y la publicidad no funcionan como antes, los clientes actualmente prefieren investigar sobre los productos o servicios que les ayuden a resolver algún problema en particular, aquí es donde el Inbound Marketing juega un papel fundamental, ya que, se enfoca en atraer los clientes brindándole contenido de interés y de calidad. El factor que garantiza el éxito se centra en cubrir las necesidades del cliente y ubicarlo en el centro de tu modelo de negocio. 

Muchas empresas industriales aplican el Inbound Marketing con diferentes propósitos: captar nuevos clientes, optimizar los procesos, aumentar la visibilidad de su marca e incrementar las ventas. 

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Ventajas de las empresas que aplican Inbound Marketing 

  • Exclusividad 

Aunque cada día son más las empresas interesadas en el Inbound Marketing B2B, éstas no suelen culminar el proceso con una estrategia de marketing digital, por lo que hay varios segmentos donde tu negocio puede tener éxito. 

Si hay menos competencia, y nos esforzamos en generar un buen contenido de valor para los clientes, tendremos mayor probabilidad de obtener buenos resultados. 

  1. Presencia digital todo el tiempo 

    2. El punto principal de la estrategia se debe enfocar en el contenido y éste debe estar inmerso en la página web, la mayoría de los consumidores B2B buscan soluciones a sus necesidades mediante buscadores como Google. 

    Lo mejor de tu página web es que está disponible 24 horas y los 7 días de la semana, es decir, todo el tiempo, por lo que cualquier visitante podrá tener acceso a la información en el momento que desee y podrá contactarse con tu empresa a través de formularios web. Es una excelente ventaja, ¿no crees? 

    Imagen 2. Obtenida de Freepik.com 
    1. ROI (Retorno de la Inversión) 

      2. El afán del día a día hace que muchas empresas del sector B2B sigan trabajando con Outbound Marketing, realizando conferencias, congresos, ferias, entre otros; sin tener la posibilidad de tener reportes reales o escalables. 

      En la actualidad existen herramienta que permiten medir el ROI de cada acción que realices de manera digital, podrás ingresar tus KPIs en tiempo real y proyectar diferentes escenarios a corto, mediano y largo plazo. 

      Lee también: Ventas Inbound o ventas convencionales, ¿cuáles son las mejores para tu empresa? 

      1. Automatización de procesos 

        2. Hay herramientas con las que puedes automatizar procesos de cualificación de oportunidades y la segmentación de tu base de datos, aparte de ello, podrás tomar el control de los contactos y generar contenidos adecuados y direccionados con base en sus hábitos de consumo. Así podrás conocer tu buyer persona según lo que busca en tu web. 

        magen 3. Obtenida de Freepik.com 
        1. Fidelización de clientes 

          2. El Inbound Marketing no le apunta solo a atraer y convertir leads, sino también a la fidelización de quienes ya son clientes, para generar un íntegro servicio y buscar que estos clientes se vuelvan embajadores de tu marca. 

          Al brindar a tus clientes contenido de calidad vía email marketing, redes sociales, o con envío de newsletters, lograrás convertirte en una fuente de información para ellos lo que generará una relación a largo plazo. 

          Ya ves, el Inbound Marketing proporciona muchas ventajas a las empresas del sector industrial, ¿qué esperas para comenzar tu estrategia? Contáctanos para ayudarte a desarrollarla y cumplir tus objetivos. 

           

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Ventas Inbound o ventas convencionales, ¿cuáles son las mejores para tu empresa?

Si consideras que la empresa en la que trabajas es tradicional y viene manejando la misma metodología para vender desde hace varios años, es importante que reconozcan que el mercado está en constante evolución y así mismo las organizaciones deben ir adaptándose a los cambios. 

Actualmente existen técnicas de venta avanzadas que buscan atraer al cliente sin necesidad de acorralarlo hasta que realice la compra. La venta que se usaba anteriormente era una venta agresiva, lo que se busca ahora es que ese cliente se vea tan cautivado por el contenido que bridamos que facilite la toma de decisión, a esta le podemos llamar una venta atractiva. 

El marketing tradicional no se adapta al ritmo de los cambios de hábito del consumidor, lo que si hace el marketing digital. En Internet las personas eligen qué quieren consumir, cuándo y cómo, por ello, invertir el presupuesto solo en propaganda no dará buenos resultados, es necesario crear contenido de interés para la audiencia y captar su atención. El público debe ir a ti, no empujar tú al público. 

Puedes leer:  ¿De qué manera incrementar la captación de leads industriales? 

Diferencias entre Marketing Tradicional e Inbound Marketing 

No es un tiempo fácil para el Marketing Tradicional, con la saturación en publicidad, la llegada de nuevas plataformas y el progreso de las tecnologías, los clientes potenciales tienen mayor control de la información y las empresas no pueden controlar todo lo que les llega. 

Por ello aparece una nueva forma de hacer marketing: Inbound Marketing, a continuación, te contamos las diferencias más relevantes: 

También puedes leer: Pasos para ejecutar una estrategia de Inbound Marketing en tu empresa industrial   

Según Hubspot: “A través de las técnicas de Inbound se consiguen 54% más leads que a través de las prácticas de Outbound”. 

Como puedes observar hay muchas ventajas al trabajar con una estrategia de Inbound Marketing, además de las mencionadas anteriormente, el Inbound permite a las pymes competir con las grandes empresas, algo que con el Marketing Tradicional era imposible. Ahora quien tiene más visibilidad no es quien tiene más dinero sino quien tiene un buen contenido.

 

¿De qué manera incrementar la captación de leads industriales?

En muchas ocasiones queremos atraer más leads a nuestra empresa, pero no sabemos cómo hacerlo, no te desesperes, en esta entrada te contaremos algunas ideas basadas en Inbound Marketing para que puedaslograr tu objetivo. 

  • Tu empresa debe estar en constante evolución 

El mercado está evolucionando rápidamente y por ello es indispensable que las empresas organicen sus estrategias de marketing, de manera que se adapten al contexto y al canal que se dirigen, para que así captar leads, sea de una manera más efectiva y ágil. 

La página web es una herramienta de suma importancia para atraer leads, sin embargo, el hecho de tener una página atractiva estéticamente, con un buen diseño no significa que ya todo está listo, hay que profundizar más, y adaptarla según el comportamiento del usuario en tu sitio web. 

Aparte de las adaptaciones del sitio web, hay otros aspectos importantes para mejorar la experiencia de usuario, uno de ellos es el contenido, además de ser atractivo e interesante, y tener las keywords inmersas, debe tener visibilidad, para ello puedes compartirlo en el blog, por redes sociales y vía email marketing. 

Haciéndolo de esta manera, podrás notar como el SEO (posicionamiento orgánico) mejora considerablemente y sube de posición en los motores de búsqueda. También se puede complementar el content marketing con campañas de anuncios de Google Adwords. 

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  • Trabaja en conjunto con tu equipo de ventas 

Tu equipo comercial es imprescindible a la hora de convertir los leads en clientes. Cuando la fuerza de ventas recibe, una llamada, chat o email de un cliente potencial, debe brindarle asesoría en el menor tiempo posible. 

Para darle una buena gestión a la relación con los leads y clientes durante el proceso de compra es de gran utilidad para todas las áreas de la empresa la implementación de un CRM. 

Hay algunos tips que la fuerza de ventas debe tener presente para acelerar la conversión: 

  • Usar la expresión “nosotros” en vez de “yo”, este pequeño detalle habla mucho de la compañía y de la unión y compromiso de todos sus colaboradores. 
  • No realizar llamadas en frío, siempre que se va a contactar un cliente industrial, hay que conocer el sector y la actividad, pues ello dirá mucho de la empresa. 
  • Generar empatía, es importante ponerse en la situación del otro, pensar en qué inquietudes puede tener y brindarle apoyo.  

  • Sácale el mayor provecho a tu base de datos 

Antes de buscar captar nuevos leads es bueno hacer un seguimiento a los clientes actuales, ya que, nos permitirá obtener información sobre su experiencia y aspectos a mejorar. 

También es muy importante sostener una buena relación con los clientes, porque aparte de fidelizarlos pueden convertirse en prescriptores de nuestra marca y recomendarnos con otros conocidos que tengan la misma necesidad. 

Es ideal tener una base de datos de clientes y una base de datos de clientes potenciales, una opción para convertir los leads en clientes es brindar contenido de valor como ebooks o catálogos, incluyendo CTA (llamados a la acción) en los emails para agilizar el proceso. 

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  • Amplía tu red de trabajo 

LinkedIn es un excelente canal para obtener más leads, aparte de que es una red que acoge a los profesionales, es útil para reclutar y hacer visible la evolución profesional, también humaniza y conecta a las empresas, haciéndolas más accesibles al público. El contenido que debes usar en este medio será más de tipo informativo y no promocional.